Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln den Zugang zu und die Nutzung der Website, des Dashboards, der API und der zugehörigen Leistungen von LikesFactory (der „Dienst“). Mit dem Erstellen eines Kontos, einer Einzahlung, einer Bestellung, der Nutzung der API oder einer sonstigen Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen AGB, unserer Datenschutzerklärung und unserer Rückerstattungsrichtlinie zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht.
1. Wer wir sind und was wir verkaufen
1.1 LikesFactory stellt ein Online-Panel zum Kauf von Social-Media-Marketing- und Engagement-Leistungen bereit (zum Beispiel Follower, Likes, Views, Kommentare, Mitglieder, Reaktionen und ähnliche Werbeleistungen), dazu Funktionen wie Bestellverfolgung, Guthaben-Aufladungen, Tickets und — wo freigeschaltet — API- und Child-Panel-Produkte.
1.2 Wir verkaufen digitale Werbeleistungen, keine Social-Media-Konten, keine Passwörter, keine Verifizierungsabzeichen, keine von den Plattformen selbst ausgegebenen Werbeguthaben und kein Eigentum an einer Plattform Dritter.
1.3 LikesFactory ist ein unabhängiger Anbieter. Wir sind nicht mit Instagram, Facebook, Meta, TikTok, YouTube, Google, X, Telegram, Spotify oder einer anderen Plattform Dritter verbunden, werden von ihnen nicht unterstützt und nicht betrieben. Markennamen dienen allein der Beschreibung, mit welcher Plattform ein Service arbeitet.
1.4 Servicebeschreibungen, Preise, Mindest- und Höchstmengen, Startzeiten, Geschwindigkeiten, durchschnittliche Laufzeiten, Refill-Zeiträume und Qualitätsangaben im Dienst dienen nur zur Orientierung. Die für einen Service angezeigte Startzeit und Liefergeschwindigkeit sind Näherungswerte: Start und Abschluss können in der Praxis schneller oder langsamer sein als angezeigt. Sofern eine Beschreibung nicht ausdrücklich eine harte Garantie nennt, sind Zeiten und Ergebnisse keine vertraglichen Fristen und für sich allein kein Erstattungsgrund.
2. Zustimmung, Voraussetzungen und Konten
2.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das an Ihrem Wohnort geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben) und einen verbindlichen Vertrag schließen können.
2.2 Nutzen Sie den Dienst für ein Unternehmen, eine Agentur oder einen Kunden, bestätigen Sie, dass Sie dazu befugt sind und dass Ihre Nutzung diesen AGB entspricht.
2.3 Sie müssen bei der Registrierung richtige Angaben und Kontaktdaten machen und diese aktuell halten.
2.4 Sie sind für Ihr Passwort, Ihre API-Schlüssel und alle Vorgänge in Ihrem Konto verantwortlich. Benachrichtigen Sie uns unverzüglich, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten. Geben Sie Ihr Konto ohne unsere schriftliche Erlaubnis nicht weiter, verkaufen Sie es nicht und übertragen Sie es nicht.
2.5 Wir können eine Prüfung von Identität, Zahlung oder Inhaberschaft verlangen, bevor wir den Zugang wiederherstellen, Guthaben freigeben oder bestimmte Anfragen bearbeiten.
2.6 Sie erklären und gewährleisten, dass Sie sich nicht in einem Land oder Gebiet befinden, das umfassenden Embargos oder Sanktionen unterliegt, dort nicht Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben und nicht für eine dort befindliche Person handeln, und dass Sie auf keiner einschlägigen Sanktions- oder Verbotsliste stehen (einschließlich, ohne Anspruch auf Vollständigkeit, der Listen der Vereinten Nationen, der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs oder des U.S. Office of Foreign Assets Control (OFAC)). Wir können den Dienst verweigern, aussetzen oder beenden und zugehörige Zahlungen verweigern oder zurückhalten, wenn wir begründet annehmen, dass diese Erklärung unrichtig ist, oder wenn die Erbringung des Dienstes anwendbare Sanktions- oder Exportkontrollgesetze verletzen würde.
3. Ihre Pflichten und die Regeln der Plattformen
3.1 Sie sind allein dafür verantwortlich, wie Sie bestellte Services nutzen, und dafür, die anwendbaren Gesetze einzuhalten — einschließlich der Gesetze Ihres Wohnsitzlandes und jedes Landes, in dem Sie oder der Zielinhalt sich befinden — sowie die Bedingungen, Community-Richtlinien und Regeln jeder Plattform Dritter, auf die Sie zielen.
3.2 Die Nutzung von Werbe- oder Engagement-Leistungen kann die Regeln der Plattformen Dritter verletzen. Sie tragen das Risiko von Einschränkungen, Entfernungen, Shadowbans oder Maßnahmen dieser Plattformen gegen Ihr Konto. LikesFactory haftet für solche Maßnahmen der Plattformen nicht.
3.3 Sie dürfen keine Ziele oder Inhalte einreichen, die nach anwendbarem Recht illegal oder verboten sind (siehe Abschnitt 4). Sie sind allein verantwortlich, wenn Sie den Dienst im Zusammenhang mit rechtswidrigem, extremistischem, terroristischem, sanktioniertem oder sonst verbotenem Material nutzen. LikesFactory prüft nicht jedes Ziel im Vorhinein, billigt eine solche Nutzung nicht und haftet nicht für Ihre Wahl des Ziels und nicht für Ermittlungen, Bußgelder, Kontomaßnahmen oder Ansprüche, die aus von Ihnen eingereichten verbotenen Inhalten entstehen. Wir können Bestellungen stornieren, den Dienst verweigern und Konten sperren, wenn wir von einer verbotenen Nutzung erfahren.
3.4 Vor der Bestellung müssen Sie Servicebeschreibung, Link bzw. Benutzernamen, Menge und Ziel prüfen. Halten Sie das Ziel öffentlich (sofern der Service private Ziele nicht ausdrücklich unterstützt) und ändern, löschen oder beschränken Sie das Ziel nicht, während eine Bestellung wartet oder läuft.
3.5 Geben Sie keine doppelten oder sich überschneidenden Bestellungen auf dasselbe Ziel auf, während eine andere Bestellung läuft, es sei denn, die Servicebeschreibung erlaubt es.
3.6 Wir verlangen niemals Ihr Social-Media-Passwort. Geben Sie nur die öffentlichen Angaben an, die der gewählte Service braucht (zum Beispiel eine öffentliche URL oder einen Benutzernamen).
3.7 Sie müssen berechtigt sein, das Konto, die Seite, den Kanal, den Beitrag oder den Inhalt zu bewerben, den Sie einreichen.
4. Verbotene Nutzung
Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um rechtswidrige oder verbotene Handlungen oder Inhalte zu bewerben, zu verstärken, zu finanzieren oder sonst zu unterstützen, insbesondere:
- Terrorismus, terroristische Propaganda, gewaltbereiten Extremismus oder Anwerbung für terroristische oder extremistische Aktivitäten;
- Organisationen, Personen oder Materialien, die nach anwendbaren internationalen Regeln oder nach dem Recht Ihres Landes (oder eines anderen Landes, dessen Recht für Sie oder das Ziel gilt) verboten, sanktioniert oder als terroristisch bzw. extremistisch eingestuft sind;
- alle sonstigen Inhalte oder Handlungen, die an Ihrem Wohnort, am Ort des Ziels oder nach anderen für Sie geltenden Gesetzen illegal sind — darunter, ohne Anspruch auf Vollständigkeit, illegale Waffen, illegale Drogen, Menschenhandel, sexuelle Ausbeutung von Kindern, Betrug, Scams, Geldwäsche, Umgehung von Sanktionen oder Hehlerware;
- Hassrede, Gewaltandrohungen, Belästigungskampagnen oder Inhalte, die zu unmittelbarer Gewalt oder schweren Straftaten aufrufen;
- sexuelle Inhalte mit Minderjährigen oder Material über die sexuelle Ausbeutung von Kindern;
- das Vortäuschen der Identität einer anderen Person, einer Marke oder einer Behörde;
- gestohlene Zahlungsmittel, gestohlene Konten oder gefälschte Zahlungsnachweise;
- Angriffe, Scraping, Überlastung oder das Umgehen von Sicherheits- oder Preiskontrollen;
- Missbrauch der API (einschließlich der Weitergabe von Schlüsseln in öffentlichem Code, übermäßiger automatisierter Nutzung oder Schadsoftware);
- das Darstellen gekauften Engagements als organisch, wo dies nach anwendbarem Werbe- oder Verbraucherrecht irreführend wäre;
- Bestellungen auf Ziele oder Inhalte, die wir begründet ablehnen (einschließlich hochriskanter illegaler oder missbräuchlicher Kategorien).
Wir können Konten oder Bestellungen, die gegen diesen Abschnitt verstoßen, verweigern, stornieren, sperren oder beenden — mit oder ohne vorherige Ankündigung. Gutschriften für Bestellungen aus verbotener Nutzung folgen, wenn überhaupt, der Rückerstattungsrichtlinie und können abgelehnt werden.
5. Preise, Währung, Einzahlungen und Zahlungen
5.1 Die Preise stehen im Dienst und können sich jederzeit ändern. Änderungen betreffen in der Regel nicht Bestellungen, die bereits angenommen und aus dem Guthaben bezahlt sind.
5.2 Sofern nicht anders angegeben, gelten die Preise in USD (oder in der Währung, die an der Kasse oder in Ihrem Konto angezeigt wird).
5.3 Der Dienst arbeitet mit einem im Voraus bezahlten Wallet- bzw. Guthaben-Modell. Sie laden über die von uns freigeschalteten Zahlungsmethoden auf; das Guthaben wird für den Kauf zugelassener Services gutgeschrieben. Sobald eine Einzahlung Ihrem LikesFactory-Guthaben erfolgreich zugebucht ist, wird sie nicht an das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet (Karte, Krypto-Wallet, Banküberweisung oder ein anderes Mittel). Eingezahltes Guthaben ist nur zur Nutzung innerhalb des Dienstes bestimmt. Mit einer Einzahlung verlangen Sie ausdrücklich, dass die Einzahlung Ihrem Guthaben zugebucht und sofort zur Nutzung bereitgestellt wird, und Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie mit der Zubuchung ein etwaiges gesetzliches Widerrufsrecht für diese Einzahlung verlieren, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist (siehe die Rückerstattungsrichtlinie).
5.4 Die Zahlungsabwicklung übernehmen Zahlungsdienstleister und Zahlungssysteme Dritter. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern auf unseren Servern. Karten- und Zahlungsdaten verarbeiten diese Dienstleister nach ihren eigenen Bedingungen und den anwendbaren Sicherheitsstandards (einschließlich PCI DSS, wo einschlägig).
5.5 Soweit gesetzlich zulässig, ist LikesFactory nicht verantwortlich für Ausfälle, Verzögerungen, Ablehnungen, Zurückhaltungen, Sperren, von Banken ausgelöste Chargebacks, Netzwerkstörungen, Umrechnungskurse oder Gebühren von Zahlungs-Gateways, Banken, Kartennetzwerken, Krypto-Netzwerken oder anderen Zahlungssystemen. Streitigkeiten über die Abwicklung eines Zahlungsdienstleisters sollten Sie bei diesem Dienstleister und, wo passend, zusätzlich bei unserem Support erheben.
5.6 Bankgebühren, Umrechnungsgebühren, Netzwerkgebühren und Steuern, die auf Ihre Zahlung anfallen können, tragen Sie.
5.7 Sie dürfen nach einer erfolgreichen Einzahlung keinen Chargeback, keine Zahlungsreklamation und keine Rückbuchung veranlassen. Andernfalls können Sperrung oder Schließung des Kontos, das Anhalten von Bestellungen, das Einfrieren oder die Anrechnung des verbleibenden Panel-Guthabens auf die Verluste aus der Streitigkeit (zurückgeholte Beträge, Gebühren des Dienstleisters und gelieferter Wert) und weitere Schritte zur Beitreibung folgen. Wenden Sie sich zuerst an den Support, damit wir den Fall nach unserer Rückerstattungsrichtlinie prüfen können.
5.8 Aktions-Guthaben oder Boni folgen, sofern es sie gibt, den Regeln, die bei ihrem Angebot genannt werden, und können nicht übertragbar und nicht auszahlbar sein.
6. Bestellungen, Lieferung, Refill und Änderungen
6.1 Eine Bestellung startet nach dem geschätzten Startverhalten des Services und der Kapazität des Anbieters. Angezeigte Startzeit, Geschwindigkeit und Laufzeitschätzungen sind nur Näherungswerte und können in der Praxis länger oder kürzer ausfallen. Verzögerungen oder eine schnellere Lieferung als erwartet können durch vorgelagerte Anbieter, Plattform-Updates, Moderation, Warteschlangen oder technische Störungen entstehen. Eine Abweichung von der Schätzung ist für sich allein keine Verletzung dieser AGB und kein Erstattungsgrund.
6.2 Wir können den Lieferweg gegen einen gleichwertigen tauschen, wo das zum Abschluss einer Bestellung vernünftigerweise nötig ist, ohne die bezahlte Menge zu verringern, die wir liefern müssen — es sei denn, wir schreiben nicht genutzte Beträge nach der Rückerstattungsrichtlinie gut.
6.3 Refill gilt nur, wenn die Servicebeschreibung einen Refill- bzw. Garantie-Zeitraum nennt und Sie seine Bedingungen erfüllen (einschließlich rechtzeitiger Meldung). Services ohne Refill sind nach einem Abfall nicht nachfüllbar. Refill heißt, dass wir versuchen, eine berechtigte abgefallene Menge wiederherzustellen — es ist keine Geldrückzahlung an ein Zahlungsmittel.
6.4 Abgeschlossene Lieferung, Teillieferung nach Beginn der Bearbeitung und vom Kunden verursachte Fehler (falscher Link, privates Konto, gelöschte Inhalte, Doppelbestellungen, verbotene Ziele und Ähnliches) werden nach der Rückerstattungsrichtlinie behandelt.
6.5 Für Admin-, API- und Child-Panel-Produkte (sofern angeboten) gelten diese AGB und zusätzlich die beim Kauf angezeigten produktspezifischen Bedingungen.
7. Erstattungen und Stornierungen
7.1 Die ausführlichen Regeln stehen in unserer Rückerstattungsrichtlinie, die Teil dieser AGB ist. Bei Widersprüchen zur Abwicklung von Erstattungen gilt die Rückerstattungsrichtlinie.
7.2 Kurz gefasst: (a) Einzahlungen, die dem Guthaben zugebucht sind, werden nicht an das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt; (b) steht für eine Bestellung nach der Rückerstattungsrichtlinie eine Gutschrift zu, wird sie ausschließlich auf Ihr LikesFactory-Guthaben gebucht, niemals an das ursprüngliche Zahlungsmittel; (c) abgeschlossene Bestellungen werden nicht erstattet — auch nicht als Gutschrift auf das Guthaben für die gelieferte Menge; (d) die Bearbeitungsdauer oder eine Abweichung von der geschätzten Startzeit bzw. Geschwindigkeit ist allein kein Erstattungsgrund; (e) Beschwerden über Qualität oder Erwartungen sind kein Erstattungsgrund, es sei denn, die schriftliche Servicebeschreibung hat die fehlende Eigenschaft ausdrücklich zugesagt; (f) Gutschriftsforderungen (außer einem Refill innerhalb eines angegebenen Refill-Zeitraums) müssen innerhalb von sieben (7) Tagen erhoben werden, wie in der Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.
8. API und Reseller
8.1 Der API-Zugang (sofern freigeschaltet) ist für die Nutzung auf Ihrem Server bestimmt. Halten Sie API-Schlüssel geheim. Für Anfragen mit Ihrem Schlüssel sind Sie verantwortlich.
8.2 Wenn Sie Services weiterverkaufen, sind Sie für Ihre eigenen Kunden, Ihren Support, Ihre Preisdarstellung und die Einhaltung der Vorschriften verantwortlich. Versprechen Sie keine Garantien, die LikesFactory nicht gibt.
8.3 Für Child-Panels oder White-Label-Produkte gelten, sofern angeboten, diese AGB, etwaige gesonderte Produktbedingungen und die anfallenden Gebühren.
9. Geistiges Eigentum
9.1 Design, Software, Logos, Texte und Marken des Dienstes gehören LikesFactory oder seinen Lizenzgebern. Sie dürfen sie nicht kopieren, per Scraping abziehen, spiegeln oder weiterverwenden, außer soweit das für die Nutzung des Dienstes nötig ist.
9.2 Rückmeldungen, die Sie uns senden, dürfen wir zur Verbesserung des Dienstes nutzen, ohne dass daraus Pflichten Ihnen gegenüber entstehen.
10. Haftungsausschlüsse
10.1 Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.
10.2 Wir gewährleisten nicht, dass Services ohne Unterbrechung oder Fehler laufen, dauerhaft erhalten bleiben oder Verkäufe, Rankings, Verifizierungen, Reichweite oder ein sonstiges geschäftliches Ergebnis bringen. Wir gewährleisten nicht, dass Zahlungs-Gateways oder Zahlungssysteme Dritter immer verfügbar sind oder jeden Versuch erfolgreich abwickeln.
10.3 Wir gewährleisten nicht, dass gelieferte Konten oder gelieferte Interaktionen mit Ihnen interagieren, gleich aussehen oder für immer am Ziel bleiben, außer soweit eine bestimmte Refill-Bedingung ausdrücklich gilt.
10.4 Nichts in diesen AGB schließt Rechte aus, die nach dem für Sie geltenden zwingenden Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen werden können.
10.5 Höhere Gewalt. Soweit gesetzlich zulässig, haftet LikesFactory nicht für Ausfall, Verzögerung oder Verschlechterung des Dienstes durch Ereignisse oder Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, darunter ohne Anspruch auf Vollständigkeit: Handlungen, Entscheidungen, Störungen oder technische Änderungen von Social-Media-Plattformen Dritter (einschließlich API-Änderungen, Rate-Limits, Algorithmus-Updates, Moderationswellen oder Abschaltungen); Maßnahmen von Regierungen, Aufsichtsbehörden oder Gerichten; Sanktionen oder Embargos; Krieg, Feindseligkeiten, Terrorismus oder Unruhen; Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmung oder Epidemien; Streiks oder Arbeitskämpfe; Ausfälle von Internet, Hosting, DNS, Telekommunikation oder Strom; Ausfälle, Beschränkungen oder Störungen von Zahlungsnetzwerken, Banken oder Zahlungsdienstleistern; sowie Denial-of-Service- oder andere Angriffe Dritter. Solange ein solches Ereignis andauert, sind unsere betroffenen Pflichten in dem Umfang ausgesetzt, in dem sie betroffen sind; davon betroffene Bestellungen werden nach der Rückerstattungsrichtlinie behandelt.
11. Haftungsbeschränkung
11.1 Soweit gesetzlich zulässig, haftet LikesFactory nicht für mittelbare, zufällige, besondere Schäden, Folgeschäden oder Strafschadensersatz und nicht für entgangenen Gewinn, verlorene Daten, verlorene Gelegenheiten, Rufschäden, Strafen der Plattformen oder Verluste aus Ausfällen von Zahlungsdienstleistern oder Banken.
11.2 Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für einen Anspruch im Zusammenhang mit dem Dienst auf den Betrag begrenzt, den Sie an LikesFactory für die betreffende Bestellung gezahlt haben, oder — wenn der Anspruch keine bestimmte Bestellung betrifft — auf die Beträge, die in den dreißig (30) Tagen vor dem Anspruch gezahlt wurden.
11.3 LikesFactory haftet nicht für Ihre Nutzung des Dienstes im Zusammenhang mit verbotenen oder illegalen Inhalten oder Zielen (Abschnitt 4), einschließlich Maßnahmen Dritter oder von Behörden gegen Sie.
12. Freistellung
Sie stellen LikesFactory sowie seine Betreiber, Auftragnehmer und Lieferanten von Ansprüchen, Verlusten und angemessenen Kosten frei, die aus Ihrem Verstoß gegen diese AGB, aus Ihrer illegalen oder verbotenen Nutzung des Dienstes (einschließlich verbotener Inhalte nach Abschnitt 4) oder aus Ihrer Verletzung von Rechten Dritter oder von Plattformregeln entstehen.
13. Sperrung und Beendigung
13.1 Wir können den Zugang wegen Betrugs, Chargebacks, verbotener Nutzung (einschließlich verbotener Inhalte), Sicherheitsrisiken, Missbrauchs oder einer erheblichen Pflichtverletzung sperren oder beenden.
13.2 Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden. Nicht genutztes Panel-Guthaben wird nicht ausgezahlt und nicht an das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet; es bleibt nach diesen AGB und der Rückerstattungsrichtlinie für zugelassene Bestellungen verfügbar, außer wenn zwingendes anwendbares Recht etwas anderes verlangt.
13.3 Beenden wir Ihr Konto wegen Betrugs, Chargebacks, verbotener Nutzung (einschließlich verbotener Inhalte nach Abschnitt 4), Missbrauchs oder einer anderen erheblichen Verletzung dieser AGB, können wir, soweit nach anwendbarem Recht zulässig, ein verbleibendes Panel-Guthaben zurückbehalten und auf Verluste, Chargeback-Beträge und -Gebühren, gelieferten Wert, Ermittlungskosten und andere Beträge anrechnen, die aus der Pflichtverletzung entstehen oder mit ihr zusammenhängen. Ein verbleibendes Guthaben, das wir nach zwingendem anwendbarem Recht nicht zurückgeben müssen, verfällt mit der Beendigung. Diese Klausel schränkt unsere übrigen Rechte und Ansprüche nicht ein.
13.4 Entscheiden wir, den Dienst dauerhaft einzustellen (anders als bei einer Sperrung oder Beendigung nach diesen AGB), veröffentlichen wir mindestens dreißig (30) Tage vor dem Abschaltdatum einen Hinweis auf der Website und benachrichtigen registrierte Nutzer, wo praktikabel, zusätzlich per E-Mail. Die Frist läuft ab dem im veröffentlichten Hinweis genannten Datum. In dieser Zeit können Sie Ihr verbleibendes Guthaben weiter für zugelassene Bestellungen nutzen. Guthaben, das nach dem Abschaltdatum verbleibt, wird nach der Rückerstattungsrichtlinie und dem anwendbaren Recht behandelt; es wird nicht an ein Zahlungsmittel ausgezahlt, außer wenn zwingendes anwendbares Recht das verlangt.
13.5 Abschnitte, die ihrer Natur nach fortgelten sollen (einschließlich Haftungsbeschränkungen, Freistellung, geistiges Eigentum und verbotene Nutzung), gelten nach der Beendigung weiter.
14. Änderungen
14.1 Wir können diese AGB, die Rückerstattungsrichtlinie und die Datenschutzerklärung jederzeit ändern, indem wir die geänderte Fassung mit einem neuen Datum der letzten Aktualisierung auf der Website veröffentlichen. Die Veröffentlichung auf der Website genügt als Hinweis. Wir sind nicht verpflichtet, für jede Änderung eine persönliche E-Mail oder einen Hinweis im Panel zu senden, tun das aber bei wesentlichen Änderungen, wenn es praktikabel ist.
14.2 Die weitere Nutzung des Dienstes nach der Veröffentlichung einer geänderten Fassung gilt als Annahme der geänderten Bedingungen. Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.
15. Streitigkeiten und anwendbares Recht
15.1 Diese AGB unterliegen dem anwendbaren Recht. Soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes gilt, bleiben diese Rechte unberührt.
15.2 Wenden Sie sich vor einem formellen Verfahren an support@likesfactory.com (oder eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto) und versuchen Sie, die Streitigkeit nach Treu und Glauben zu klären.
15.3 Die Zahlungsmethoden stellen Dienstleister Dritter nach ihren eigenen Bedingungen bereit. Die Nutzung einer Zahlungsmethode ändert diese AGB zwischen Ihnen und LikesFactory nicht, macht LikesFactory nicht zu einer Bank oder einem Zahlungsinstitut und schafft keine eigene Rechtswahlklausel für jeden Dienstleister.
16. Sonstiges
16.1 Diese AGB samt Datenschutzerklärung und Rückerstattungsrichtlinie (und etwaigen produktspezifischen Bedingungen, die Sie annehmen) sind die vollständige Vereinbarung über den Dienst.
16.2 Ist eine Klausel unwirksam, bleiben die übrigen in Kraft.
16.3 Wenn wir ein Recht nicht durchsetzen, ist das kein Verzicht darauf.
16.4 Sie dürfen Ihr Konto ohne unsere Zustimmung nicht übertragen. Wir dürfen diese AGB im Rahmen einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs des Dienstes übertragen.
17. Kontakt
Fragen zu diesen AGB: support@likesfactory.com. Nutzen Sie bevorzugt Tickets in Ihrem LikesFactory-Konto, wo möglich. Nennen Sie die Bestell-IDs und beschreiben Sie das Problem klar. Siehe auch unsere Rückerstattungsrichtlinie und unsere Datenschutzerklärung.